Elektroniker / Elektriker (m/w/d) – Reklamationsbearbeitung

Du verantwortest die fachgerechte, zügige und transparente Bearbeitung von Reklamationen unserer elektronischen Produkte. Mit präzisen Prüfungen, belastbaren Kostenvoranschlägen und sauberer Dokumentation sorgst Du für kurze Durchlaufzeiten und hohe Kundenzufriedenheit – in enger Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und unserer Elektrofachkraft.

Das sind Deine Aufgaben:

• Technische Analyse, Funktionsprüfung und Fehlerdiagnose reklamierter elektronischer Produkte
• Durchführung und Dokumentation von Prüfungen inkl. DGUV V3 sowie Erstellung von Laborberichten
• Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen; Abstimmung mit Kundenservice und bei Bedarf mit Kund:innen
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Checklisten zur schnelleren Bearbeitung von Reklamationen
• Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und Elektrofachkraft (Ursachenanalyse, Maßnahmen, Feedback-Loops)

Das bieten wir Dir:

• Sehr gute Bezahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation
• Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freundschaftliche, familiäre Atmosphäre und offenes Betriebsklima
• Erfahrenes, dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
• Fort- und Weiterbildung – passend zu Deiner Tätigkeit
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte
• Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching

Das wünschen wir uns von Dir:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Elektriker/Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Sicher im Lesen von Schaltplänen; Lötkenntnisse und Messpraxis
• Erfahrung in technischer Prüfung/Dokumentation; Grundlagen DGUV V3
• Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen-/Detailgenauigkeit

Die Stelle passt zu Dir?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten. 

Wir freuen uns auf Dich!